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Informações para Contato, Informações Gerais e Horário de Atendimento

Consulado Geral dos EUA no Rio de Janeiro

Av. Presidente Wilson, 147 Castelo
Rio de Janeiro, RJ — 20030-020
Por favor use a entrada localizada na Rua Santa Luzia s/n.

Importante: Informações sobre segurança no Consulado



E-mail: visario@state.gov
Para todas as questões de congressistas dos Estados Unidos: congressrio@state.gov

Pedimos que todas as questões sejam enviadas através de e-mail. Nós fazemos todo o possível para responder em dois dias úteis.

OBS:  Para informações relacionadas a visto de Imigrantes por favor envie um e-mail para immigrationrio@state.gov

Para passaportes americanos, registrar uma criança como cidadã americana e para outros serviços usuais (habituais) a cidadãos americanos por favor envie suas questões para acsrio@state.gov

Telefone: (21) 3823-2000, de segunda à sexta, somente entre 13h e 14h.
Poderá haver um longo tempo de espera devido ao grande número de ligações. Há um serviço de gravação contendo informações gerais disponível fora dos horários de ligação.

Informações gerais: (21) 4004-4950 (Central de Agendamentos), de segunda à sexta, entre 8h e 20h.

Para o guia passo a passo em como solicitar um visto,
clique aqui.

A maioria das solicitações à visto são aceitas somente através de agendamento prévio de entrevista e comparecimento pessoal. Para verificar o tempo médio para agendamento,
clique aqui (em inglês).

Para requisitar um agendamento,
clique aqui.

Para verificar se estará isento da requisição de agendamento de entrevista e comparecimento pessoal,
clique aqui.

Prioridade para Estudantes e Renovações: Note que nosso serviço de agendamento (http://www.visto-eua.com.br/) oferece prioridade nos agendamentos para estudantes e intercâmbistas, como também para solicitantes renovando seus vistos B-1/B-2 e B-2, ainda válidos ou que venceram dentro dos últimos 12 meses. Além disso o Consulado do Rio de Janeiro oferece programas específicos para certas solitações de vistos para facilitar viagens aos Estados Unidos. Por favor visite a página Programa de Vistos do Consulado no Rio de Janeiro para maiores informações.

OBS: Geralmente não é permitido que os membros de família americanos ou amigos participem das entrevistas; a autorização para participação dos mesmos ficará a critério do oficial consular no momento da entrevista.


Assistência Emergencial:


No caso de viagens emergenciais, por favor envie o pedido para assistência
especial somente através do website:
visto-eua.com.br  (Pedidos de antecipação de agendamento para viagens a turismo não são considerados).

Como eu solicito uma antecipação de entrevista? Pimeiramente, você deverá fazer um agendamento de entrevista através de nosso site, http://www.visto-eua.com.br/. Uma vez agendada sua entrevista, o web site irá fornecer informações de como solicitar uma antecipação de entrevista. O Consulado irá revisar a solicitação e uma notificação será enviada via e-mail. Observação: O Consulado não aceitará requisições de antecipação por fax ou outro meio que não seja a página de agendamento.


Horários:


Entrevistas:
De segunda à sexta, de 7:30h às 15h, dependendo do horário agendado para sua entrevista.

Portadores de passaporte diplomático ou portadores de passaporte oficial que sejam funcionários do governo federal e membros de organizações internacionais solicitando vistos dos tipos A-1, A-2, C-2, C-3, G-1, G-2, G-3 e G-4 podem ter seus documentos trazidos ao Consulado, de segunda à sexta, entre 13:30h e 14:30h.

Demais portadores de passaportes diplomáticos solicitando vistos em outras categorias (turismo, estudo, etc) precisam vir pessoalmente no mesmo horário, entre 13:30h e 14:30h, a não ser que se se qualifiquem para o programa de isenção de entrevista.

Portadores de passportes oficiais solicitando vistos em outras categorias (negócios, estudo, etc) têm que agendar entrevista normalmente, a não ser que se qualifiquem para o programa de isenção de entrevista.

Clique aqui para mais informações.

Fechado para Atendimento ao Público:
A Seção Consular estará sempre fechada nos feriados brasileiros e americanos e nos dias de dias de processo administrativo interno.

Devolução de Passaportes:



ATENÇÃO: Todos os passaportes serão devolvidos pelo serviço de entrega expressa (TNT Express). Geralmente, os passaportes serão devolvidos de tres (3) a sete (7) dias, a não ser que haja necessidade de processo adicional. Os passaportes serão entregues no endereço fornecido ao serviço de entrega expressa mediante o pagamento de uma taxa que será cobrada de acordo com o seu estado de residência.

OBS: A necessidade de processo administrativo adicional poderá influenciar o tempo de entrega do passporte em casos individuais. 
 

Linha para denúncias:


Se você tiver informações específicas em relação a fraude no processo de obtenção de visto no Consulado no Rio de Janeiro, por favor, nos comunique. Gostaríamos de saber sobre estas situações. Por favor nos envie o maior número de informações possíveis.

Estas denúncias poderão ser enviadas anonimamente pelos seguintes meios:
E-mail: pfmrio@state.gov
Fax: (21) 3823-2111


Informações adicionais: (em inglês)


visto-eua.com.br
travel.state.gov
Índice Consular A-Z
Declaração de Serviço ao Cliente
Viagens para tratamento médico
Alerta sobre fraudes
Ineligibilidades a vistos
Segurança da Fronteira dos Estados Unidos
Página do Departamento de Estado
DHS (Departament of Homeland Security: Departamento de Segurança Interna) 
DHS - USCIS (Página do Serviço de Cidadania e Imigração dos Estados Unidos) 
DHS - US - Visit (Programa U.S. Visit)
DHS - CBP (Department of Customs and Border Protection: Dept. de Alfândega e Proteção de Fronteiras) 
DHS TRIP: Para reclamações relacionadas à inspeção na entrada nos EUA
Discover America (Página oficial de turismo e viagem dos Estados Unidos)